Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 26 mai 2026
Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent l'utilisation de GreetPop, une application mobile développée et exploitée par Nazar Verbytskyi (« je », « me », « mon »).
En téléchargeant ou en utilisant GreetPop, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'acceptez pas, n'utilisez pas l'Application.
1. Ce que fait GreetPop
GreetPop vous aide à vous souvenir et à célébrer les moments importants des personnes qui vous sont chères. Fonctionnalités principales :
- Rappels d'anniversaires et d'occasions
- Suggestions de messages de vœux (basées sur des modèles, sélectionnés sur votre appareil)
- Création de cartes de vœux et sauvegarde dans votre photothèque
- Gestion des amis et contacts, avec import optionnel depuis vos contacts ou anniversaires Facebook
- Assistant vocal pour rappels mains libres (Android) et raccourcis Siri (iOS)
- Envoi de vœux à plusieurs amis simultanément (diffusion)
- Groupes pour organiser vos amis
- Abonnement premium pour les fonctionnalités avancées
2. Conditions d'accès
Vous devez avoir au moins 15 ans pour utiliser GreetPop en France (conformément à la loi française sur la majorité numérique). Dans les autres pays de l'UE, l'âge minimum est 16 ans, sauf disposition locale contraire. En utilisant l'Application, vous confirmez remplir cette condition.
3. Compte
- Vous pouvez vous connecter avec votre e-mail, un compte Google ou un identifiant Apple.
- Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion.
- Vous devez fournir des informations exactes lors de la création de votre compte.
- Vous ne pouvez pas partager votre compte ni utiliser celui d'une autre personne sans autorisation.
- Je me réserve le droit de suspendre ou résilier les comptes qui violent ces Conditions.
4. Abonnement premium
4.1 Contenu inclus
L'abonnement GreetPop Premium débloque les fonctionnalités décrites dans l'Application au moment de l'achat, notamment les raccourcis Siri, les widgets d'écran d'accueil, l'extension iMessage et les propositions de messages illimitées. Les fonctionnalités peuvent évoluer avec les mises à jour. En cas de suppression définitive d'une fonctionnalité premium importante, je vous en informerai à l'avance et, lorsque la loi applicable l'exige, proposerai un remède proportionnel.
4.2 Facturation
Les abonnements sont facturés via la boutique de votre plateforme selon la périodicité choisie (mensuelle ou annuelle) :
- iOS (Apple App Store) : Le paiement est débité sur votre identifiant Apple à la confirmation de l'achat.
- Android (Google Play Store) : Le paiement est débité sur votre compte Google à la confirmation de l'achat.
Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
4.3 Résiliation
- iOS : Résiliation à tout moment via les réglages d'abonnement de votre identifiant Apple.
- Android : Résiliation à tout moment via les réglages d'abonnement Google Play.
La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé.
4.4 Remboursements
Toutes les demandes de remboursement sont traitées directement par la boutique concernée :
- iOS : Apple traite les remboursements conformément à sa politique de remboursement.
- Android : Google traite les remboursements conformément à sa politique de remboursement.
Je n'ai pas la possibilité d'émettre des remboursements directement.
4.5 Modifications tarifaires
Je peux modifier les prix des abonnements. Vous serez informé à l'avance et pourrez résilier avant l'entrée en vigueur du nouveau tarif.
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser l'Application à des fins illégales
- Télécharger ou transmettre des contenus offensants, diffamatoires ou nuisibles
- Tenter de décompiler, décompiler ou modifier l'Application
- Contourner les restrictions des fonctionnalités premium
- Scraper, collecter ou extraire des données de l'Application
- Usurper l'identité d'une personne ou d'une entité
- Utiliser l'assistant vocal ou les fonctions de vœux pour générer ou envoyer des contenus abusifs, illégaux ou nuisibles
6. Contenu utilisateur
Le contenu que vous créez dans l'Application (messages, designs de cartes, notes) vous appartient. En créant du contenu, vous m'accordez une licence limitée pour le stocker et vous l'afficher dans l'Application. Je ne revendique aucun droit de propriété sur votre contenu.
7. Suggestions de messages
Les suggestions de messages sont générées par IA (Claude d'Anthropic) sur mon serveur lorsque vous créez une occasion personnalisée. Seul le libellé de l'occasion est envoyé à l'IA — aucune donnée personnelle vous concernant ou concernant vos amis. N'incluez pas de noms propres, d'informations confidentielles ou de données sensibles dans les libellés d'occasions. Les modèles générés sont stockés sur mes serveurs et peuvent être affichés à d'autres utilisateurs. Les suggestions sont fournies à titre indicatif uniquement. Vous êtes responsable de la vérification et de l'approbation de tout message avant envoi. Je ne garantis pas que les suggestions seront adaptées à toutes les occasions ou à tous les destinataires.
8. Propriété intellectuelle
Tous les autres contenus, marques, logos et logiciels de GreetPop m'appartiennent ou appartiennent à mes concédants. Les images de fond des cartes proviennent d'Unsplash sous leur licence. Vous ne pouvez pas copier, distribuer ni créer d'œuvres dérivées à partir du contenu de l'Application sans mon autorisation écrite.
9. Services tiers
L'Application intègre des services tiers notamment Supabase, Apple, Google, Mixpanel et optionnellement Facebook. Votre utilisation de ces services est également régie par leurs propres conditions et politiques. Je ne suis pas responsable des actions ou de la disponibilité des services tiers.
10. Livraison des rappels
Les rappels GreetPop sont programmés localement sur votre appareil. La livraison dépend de vos réglages, du système d'exploitation et de l'activation des notifications. Je ne peux garantir la livraison à une heure exacte.
11. Exclusion de garanties
L'Application est fournie « en l'état » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Je ne garantis pas que :
- L'Application fonctionnera sans interruption ni erreur
- Les rappels seront livrés à l'heure exacte programmée
- Les suggestions de messages seront pertinentes pour toutes les occasions
12. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, je ne serai pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation de l'Application.
Ma responsabilité totale envers vous pour toute réclamation ne dépassera pas le montant le plus élevé entre (a) le montant que vous avez payé pour l'Application au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou (b) 50 EUR.
13. Droits des consommateurs
Aucune disposition des présentes Conditions ne supprime ni ne limite les droits dont vous disposez en vertu des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays, notamment :
- France : Code de la consommation ; droit de rétractation de 14 jours pour les achats numériques (sauf exécution immédiate avec consentement explicite)
- UE : Directive sur les droits des consommateurs (2011/83/UE) et législation applicable
- Australie : Australian Consumer Law
- Nouvelle-Zélande : Consumer Guarantees Act 1993
- Royaume-Uni : Consumer Rights Act 2015
- Corée du Sud : Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique
- Japon : Loi sur les contrats de consommation
- Singapour : Consumer Protection (Fair Trading) Act
- UAE : Loi fédérale n° 15 de 2020 sur la protection des consommateurs
- Israël : Loi sur la protection des consommateurs 5741-1981
14. Résiliation
Je peux suspendre ou résilier votre accès à l'Application à tout moment en cas de violation des présentes Conditions. Vous pouvez supprimer votre compte et cesser d'utiliser l'Application à tout moment via les Réglages. Après résiliation, votre droit d'utiliser l'Application cesse immédiatement. Les dispositions qui, par nature, doivent survivre à la résiliation, demeurent en vigueur.
15. Modifications des Conditions
Je peux mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Je vous notifierai des changements importants via l'Application ou par e-mail au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation.
16. Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit polonais, pays où je suis établi, sans égard aux principes de conflit de lois. Pour les utilisateurs dans des juridictions où la loi locale impérative s'applique, les lois locales de protection des consommateurs s'appliquent également.
17. Résolution des litiges
En cas de litige, veuillez d'abord me contacter à verbytskyi.nazar@gmail.com. Je m'efforcerai de le résoudre à l'amiable dans un délai de 30 jours.
Utilisateurs UE / France : La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Vous pouvez également saisir le médiateur de la consommation compétent en France.
18. Contact
Nazar Verbytskyi E-mail : verbytskyi.nazar@gmail.com